PLUS EN DETAIL
Est-il possible de cumuler les
avantages pour une même commande ?
Non vous ne pouvez utiliser qu'un avantage pour une commande, les avantages ne sont pas cumulables.
Est-il possible d'utiliser mes
points pour tous les produits ?
Vous ne pouvez pas utiliser les points pour les Echantillons ou pour les produits bénéficiant déjà d'une remise.
Y a-t-il un minimum d'achat
pour bénéficier de mes remises ?
Oui vous devez acheter pour un
montant minimum de 100 Euros en une seule commande pour pouvoir utiliser vos
points.
Comment utiliser mes points
accumulés ?
Pour utiliser vos points vous
devez générer un code. Une fois connecté à votre compte, vous verrez une petite
fenêtre en bas à droite de l'écran avec l e mot RECOMPENSE. Il faudra cliquer sur celle que vous
souhaitez. Vous verrez ensuite le code s'afficher. Votre remise sera
automatiquement appliquée à votre commande en cours.
Comment gérer mon compte de
fidélité ?
Rien de plus simple. En cliquant
sur le petite fenêtre RECOMPENSE vous avez accès à l'ensemble des outils pour gagner des points ou pour les utiliser.
Sur quel montant de dépenses
mes points sont-ils calculés ?
Vos points sont calculés sur le
montant net dépensé. Par exemple, vous validez une commande de 100 Euros, vous
appliquez une remise de 30% et vous avez 15 Euros de frais de port. La base de
calcul retenue sera de 70 Euros soit 350 points.
Combien de temps mes points sont-ils
valables ?
Vos points sont valables pendant 6 mois après leur date d'acquisition. Ce qui vous laisse le temps d'utiliser et de renouveler vos parfums préférés.